The Postcard Guys: Verkopers die door de brievenbus passen

Heb je ook moeite om de juiste salesmensen te vinden? Geloof me, je bent niet alleen. Wij hebben de afgelopen jaren honderden ondernemers gesproken en ze hebben allemaal hetzelfde probleem: sales!

Het is moeilijk mensen te vinden die goed kunnen verkopen, maar zelf betaalbaar zijn. Die echt de behoefte van uw klant begrijpen. Die altijd op tijd zijn, altijd een goed humeur hebben, geen domme dingen zeggen, en waarvan u er ook nog eens genoeg van kunt vinden om continu voor groei te zorgen. Aan welke competenties moeten jouw verkopers voldoen? En hoe meet je die vervolgens? Wij zijn ervan overtuigd dat onze postcards op de meeste van deze competenties beter scoren dan de meeste echte verkopers. Niet alleen leveren postcards geweldige resultaten op, ook zijn die resultaten extreem goed meetbaar. Doet je postcard niet wat je wil? Dan pas je aan wat hij zegt, wanneer hij de klant ‘bezoekt’ of je wijzigt de frequentie. En dat allemaal voor de prijs van een postzegel.

Fruitmand

Met postcards heb je een heel ‘leger’ aan verkopers, die allemaal in staat zijn om één-op-één contact te krijgen met een nieuwe of bestaande klant. Op deze manier kunnen ze niet alleen reageren op een lead, maar ook zelf nieuwe leads genereren. Daarna worden ook de volgende stappen van het verkooptraject door de sales-postcards volbracht. Postcards doen niet aan smoesjes of te laat komen. Sterker nog, ze gaan rustig een dag of twee in de fruitmand liggen wachten totdat je (potentiële) klant wel de tijd heeft om even ‘te luisteren’. En dan zeggen ze precies wat je bedacht had, noemen ze alle voordelen zoals van tevoren afgesproken en zijn ze nooit chagrijnig of moe. Vervolgens dragen ze de (potentiële) klant precies op het juiste moment over aan de meer ‘consultative-selling’ expert, je landingspagina. Je landingspagina kent alle ins en outs van je product en ook wat je postcard heeft beloofd. Daarnaast helpt de landingspagina de klant zelfs direct bij het persoonlijke vragen, berekeningen en vergeet hij aan het eind van het gesprek nooit om de order te vragen. En komt de klant de tweede keer terug, dan weet de landingspagina nog wie het is, en waar ze het vorige keer over hebben gehad.

Welkom

Mocht de deal nog niet rond zijn, dan stuurt de landingspagina automatisch nog een paar e-mails met tips, voordelen of een aanbieding. Werkt dat niet, geen probleem. Je postcard deinst niet terug en gaat gerust nog een paar keer langs. En wordt vervolgens praktisch altijd welkom wordt geheten. Alleen weet hij dit keer nog meer over de klant, waardoor hij weer beter kan inspelen op zijn behoeftes. Ondertussen houd je op de achtergrond alles zelf in de gaten: waar je postcards zijn geweest en hoe vaak, hoeveel mensen er op je landingspagina zijn geweest en wie. En kun je continu bijsturen wat de postcards vertellen en hoe vaak ze langs gaan. Ook houd je de conversieratio van je landingspagina in de gaten en kan je zien hoe mensen reageren op de opvolgmails.

Sales

Intussen heb je helemaal niet meer door dat marketing helemaal geen marketing meer is, maar sales is geworden. En dat je sales grotendeels geautomatiseerd en geoptimaliseerd is – maar ach, wat maakt het uit hoe je het noemt. Als het maar werkt. En die deal met die nieuwe klant? Die komt er wel, want zulke goede verkopers heb je nog nooit gehad. P.s.: Heb je al goede salesmensen in dienst? Doe ze niet weg! goede salesmensen zijn schaars en ze zijn in veel gevallen nog steeds hard nodig. Ze zullen veel meer resultaat behalen als het zware voorwerk alvast door postcards is gedaan. Want postcards kunnen heel goed samenwerken: met je klantdata, met andere postcards, met landingspagina’s en zeker ook met je verkopers.

Yourpost, Hoe AVG-Proof is uw Direct Marketing?

Waarschijnlijk bent u al behoorlijk druk geweest met de AVG. Registers aanleggen, verwerkersovereenkomsten sluiten, processen aanpassen. Heeft u met DM+ of Mailweb geen verwerkersovereenkomst gesloten? Dan is dat geen probleem. Wij hebben de verwerkersovereenkomst opgenomen in onze Algemene Voorwaarde. Welke van toepassing zijn op iedere transactie die u met ons doet. Wat mag wel en wat mag niet? Ook heeft uw misschien besloten dat u een aantal dingen, zoals het versturen van bepaalde e-mailings, niet meer mag vanwege de AVG. De kans groot is dat deze conclusie niet helemaal de juiste is. Yourpost is een online tool om postale en digitale mailingen AVG-proof te maken. Yourpost heeft samen met de in de AVG gespecialiseerde advocaten van Boeseliske Van Vlijmen een wizard ontwikkeld om na te gaan of u een rechtmatige grondslag heeft en de bijbehorende belangenafweging te maken. Ook heeft u de plicht om de belangenafweging die hier bij hoort beschikbaar te stellen voor de ontvanger (AVG: betrokkene). Naast de rechtmatige grondslag is er nog iets waar u rekening mee moet houden als u persoonsgegevens verwerkt voor postale of digitale mailingen. U heeft de wettelijke plicht om het net zo makkelijk te maken om je als ontvanger (AVG: betrokkene) uit te schrijven (AVG: bezwaar maken) als het is om je in te schrijven. Met Yourpost wordt het voor uzelf en voor de ontvangers van uw mailingen makkelijk om uw belangenafweging beschikbaar te stellen en, mocht de ontvanger dat willen zich voor uw mailing uit te schrijven (AVG: bezwaar te maken).   Kijk nu op business.yourpost.nl voor de details. De dienst is vanaf 1 oktober live      

Folie-stress

Wanneer u een magazine of folder wil laten versturen, dan is sealen in folie daar een heel goede optie voor. DM+ heeft een meerdere sealmachines voor verschillende doeleinden. Maar de bulk wordt verwerkt op onze “CMC 2000”. Deze machine is sealt tot 18.000 brochures per uur en is grotendeels automatisch instelbaar. De automatische afbundeling voor postsortering zorgt ervoor dat we zeer efficiënt kunnen produceren. Er worden verschillende soorten folie aangeboden, met allemaal hun eigen eigenschappen, de keuze is aan u: Onze standaard folie is een stijve 18 mµ (~ ‘mu’) LDPE- folie, doordat deze folie extra stijf is gemaakt, voelt hij als een 23 mµ folie. Hierdoor komt uw poststuk mooi aan, zonder kreukels of scheuren. Maar dan met 22% minder materiaal, dat scheelt op jaarbasis vele duizenden kilo’s plastic! Deze gewone folie is beschikbaar voor alle maten magazines. Voor deze folie betaald u geen toeslag. Daarnaast heeft u de optie voor een aantal andere foliesoorten, maar deze zijn er alleen voor A4 brochures. Allereerst hebben we dezelfde folie als onze standaard folie maar dan voorzien van een 100% recyclebaar LDPE logo. Hierdoor ziet de ontvanger van uw poststuk dat het product goed recyclebaar is, wanneer het aangeboden wordt bij de plastic afval. Tot slot hebben we een bio-based folie gemaakt van maïs, Deze knisperende en glimmende folie heeft een luxe uitstraling en is 100% composteerbaar. Hij is dan ook voorzien van het compost recycle logo en kan dus in “de groene container” worden aangeboden. Maar ook als de ontvanger deze gewoon bij de restafval aanbied, is dat geen probleem. De folie dient dan als volledig milieuvriendelijke bio-brandstof bij de energie die opgewekt wordt door de verbranding van afval.